《触点管理 全新商业领域的管理策略》
作者:安妮·M·舒勒 (作者), 宋逸伦 (译者)
索书号: F272/8406/2016
出版社:中国纺织出版社

微信扫一扫,阅读在手中

        社会网络彻底改变了我们如何购物、如何做生意的方式。对企业来说这就意味着:如何结合并利用线上与线下触点(客户触点)的增长来盈利?如何结合客户以及员工和他们自己的想法、意见,赢得更多的粉丝从而增加企业效益? 安妮· M. 舒勒作为客户聚焦管理方面的专家,通过详细的策略分析,向大家介绍了最重要的两种触点管理操作工具,即客户触点管理和协作触点管理?!洞サ愎芾?全新商业领域的管理策略》以实践为导向,针对性强,通俗易懂。书中包括许多事实案例、列表清单、图例分析以及表格——同时还提供了非常多实用性很强的建议。

  • < 上一本:《都柏林人》
  • > 下一本:《产科医生:死亡病历》
  • 点击量:100
    相关推荐
    网站使用帮助  |  网站地图  |  法律声明  |  内部邮件
    [email protected] www.15rr1.cn ALL Rights Reserved 浙江图书馆 浙ICP备10002501号  

    浙公网安备 33010602004088号

      
    广东快乐十分计划  |  手机版